本報訊（記者 王杭晨 通訊員 朱悍晟）今年重陽節(jié)在國慶節(jié)期間，近日，嘉興海寧市硤石街道竦秀社區(qū)內(nèi)，志愿者們已開始為“老寶貝們”準(zhǔn)備一系列貼心暖心節(jié)日服務(wù)。
竦秀社區(qū)內(nèi)居住著1250余位60歲以上老年人，其中近30位是獨(dú)居高齡老人，因無人照顧、腿腳不便等原因，普遍存在“做飯難”問題。他們常常做一次飯分3頓吃，營養(yǎng)得不到保障、情感得不到慰藉，還存在安全隱患。
2018年4月，竦秀社區(qū)經(jīng)過走訪、調(diào)研、分析，依托社區(qū)“銀立方”志愿服務(wù)隊，發(fā)動退休干部扛起“以老助老”擔(dān)當(dāng)，精心策劃開展“老寶貝一碗湯”速遞行動。
行動開展以來，“銀立方”志愿服務(wù)隊志愿者根據(jù)節(jié)氣和老人的特點(diǎn)，共同商定營養(yǎng)菜單、熬制時令湯品，以“10分鐘必達(dá)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把冒著熱氣的湯送進(jìn)結(jié)對老人家中。遇上傳統(tǒng)節(jié)日，志愿者還會組織開展包餛飩、裹粽子等活動，精心包裝后一一送上門，把節(jié)日氣氛和海寧風(fēng)味帶進(jìn)獨(dú)居老人家中。
用“一碗湯”敲開“一扇門”，志愿者們用社會工作理念，附送系列增值服務(wù)，如送完湯后停留“1小時”，話家常、搞衛(wèi)生、解心結(jié)；組隊“認(rèn)老親”，“60后”牽手“80后”，每月兩次為結(jié)對老人提供買菜配藥、做飯陪聊、就醫(yī)陪護(hù)等個性化服務(wù)，不斷增強(qiáng)其安全感和獲得感；聯(lián)系社區(qū)攝影達(dá)人，提供上門拍照服務(wù)等。
志愿者們還充分利用社區(qū)組織春游、中秋節(jié)、重陽節(jié)等集體活動契機(jī)，當(dāng)好“一對一”服務(wù)管家，廣泛發(fā)動“老寶貝”走出家門，融入社會生活。在每年的重陽節(jié)健身走活動中，志愿者們總是早早來到現(xiàn)場，一路陪伴老人緩步健行，在美景打卡點(diǎn)上為大家拍下精彩瞬間。
截至目前，“一碗湯”行動共開展集中服務(wù)45次，為“老寶貝”累計送湯1500余份，走出一條各年齡段長者廣泛覆蓋、志愿團(tuán)隊多元參與、志愿者和服務(wù)對象互融共助的為老服務(wù)新路子，形成獨(dú)特的銀齡“湯”文化，為“銀立方”志愿者參與社區(qū)治理和服務(wù)提供可持續(xù)、可借鑒的實(shí)踐與探索。