2024年1月2日,元旦假期以后的第一個上學(xué)日,寧波東錢湖旅游學(xué)校收到了一封特別的感謝信。
這封信來自寧波開元名都大酒店,表揚的是學(xué)校21導(dǎo)游中高班學(xué)生何勰,他在酒店實習(xí)期間撿到了客人落下的5萬元現(xiàn)金后,及時聯(lián)系了師傅和前臺,之后找到失主,將其歸還。酒店為此授予了何同學(xué)12月份“名都之星”的稱號,并對學(xué)校培養(yǎng)出這樣品質(zhì)優(yōu)良的學(xué)生表示感謝。
這件事情,何勰一直沒有對學(xué)校的老師說起,幾天前,班主任蔣燕老師去酒店看望他,倆人聊天時何勰說起了此事。得知事情的經(jīng)過,蔣老師第一時間在班級群里@所有人并發(fā)了這樣一段話:實名表揚何勰同學(xué)拾金不昧!他在查房過程中,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)退房的客人落了五萬現(xiàn)金,他第一時間交給酒店,五萬現(xiàn)金也于第一時間回到客人手中,客人不勝感激。開元名都酒店給何勰同學(xué)開了表揚大會,授予他“名都之星”的光榮稱號。何勰同學(xué)拾金不昧的精神和極好的職業(yè)素養(yǎng)都是值得大家學(xué)習(xí)的,要把掌聲送給何勰!
面對表揚,何勰同學(xué)說,都是分內(nèi)的事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對他的鼓勵,他會做得更好。
原來,2023年12月28日中午,何勰按照日常習(xí)慣,仔細檢查酒店的每一個房間。當他檢查2310房時,發(fā)現(xiàn)枕頭下有一個包,包里有一個信封,信封里竟然是一沓厚厚的現(xiàn)金!“第一次遇到這樣的情況,很緊張,那一瞬間頭腦有點空白。”不過,他很快反應(yīng)過來,這是已經(jīng)退房的客人落下的。于是,他立即聯(lián)系了前臺工作人員,詳細地匯報了這個情況。經(jīng)過酒店核查,這筆現(xiàn)金足足有5萬元。酒店工作人員于是聯(lián)系上了客人,將5萬現(xiàn)金歸還失主。失主對此非常感激。
酒店在給學(xué)校的感謝信中說:“何勰同學(xué)在這次事件中展現(xiàn)出誠實守信、拾金不昧的精神,以及他果斷高效的處事方式,贏得了酒店的高度贊譽。”
說起自己的學(xué)生,班主任蔣老師很是驕傲,她說,何同學(xué)平時很大氣,從不跟同學(xué)計較得失。何勰學(xué)習(xí)踏實,熱愛運動,性格忠厚,他這一次的表現(xiàn)讓自己深受感動。“我們的學(xué)生用最明凈的善意,收獲了最誠摯的感謝,是見習(xí)管理工作中的一道光。”她說。
實際上,何勰到酒店實習(xí)時間尚短,他于2023年12月11日進入酒店,在酒店房務(wù)部工作,先后有兩位師傅帶他,第一位師傅教他如何整理房間,第二位師傅教他如何查房。就在2023年12月末,他開始作為專職管家獨立工作。“我們班上的學(xué)生分批去往不同酒店實習(xí),大概會實習(xí)到今年6月份。”何勰說,中職三年畢業(yè)后,他們將升入浙江旅游職業(yè)學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)。(吳彥)