圖為學(xué)院舉辦專場招聘會，搭建平臺助力返鄉(xiāng)退役軍人就業(yè)
初夏杭城，綠意盎然，生機(jī)勃發(fā)。每周六，退役軍人小徐都會趕到杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院（杭州開放大學(xué)）參加工業(yè)機(jī)器人實操培訓(xùn)。“我對工業(yè)機(jī)器人技術(shù)很感興趣，一退役就報名參加了這個項目，希望通過自己的努力，能從事和智能制造相關(guān)的工作。”
在杭州，有許多像小徐一樣有學(xué)歷技能提升、就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的退役軍人，杭科職院（杭開大）繼續(xù)教育學(xué)院成為他們從軍營到地方的“充電站”，承擔(dān)起了幫助其轉(zhuǎn)變角色、了解地方、提升技能、適應(yīng)崗位的職責(zé)。自2011年以來，學(xué)院不斷探索引領(lǐng)退役軍人職業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)的有效模式，通過搭建教育培訓(xùn)平臺、就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺、社會服務(wù)平臺，助力退役軍人更快更好地融入社會，踏上職業(yè)生涯新征程，也為杭州培養(yǎng)輸送了超萬名高素質(zhì)技能人才。
搭建教育培訓(xùn)平臺
提升退役軍人職業(yè)素養(yǎng)
在杭科職院（杭開大）繼續(xù)教育學(xué)院，短視頻制作、電商直播、工業(yè)機(jī)器人等課程是退役軍人心中的“金牌”課程。在他們看來，這些課程不僅內(nèi)容實用、形式活潑，更重要的是“讓自己重新跟上了時代”。
返鄉(xiāng)后，退役軍人面臨的最大挑戰(zhàn)是如何通過學(xué)歷、技能提升快速走上工作崗位，融入社會。因此，如何以就業(yè)為導(dǎo)向，協(xié)同多方資源構(gòu)建教育培訓(xùn)平臺為退役軍人提供精準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)，成為學(xué)院持續(xù)探索的主題。
早在2014年，學(xué)院就率先采用“學(xué)歷+技能+就業(yè)”的培訓(xùn)模式助推退役軍人綜合素質(zhì)的提升，這一模式還在全國退役軍人教育培訓(xùn)現(xiàn)場推進(jìn)會上被作為典型案例交流推廣。近年來，學(xué)院更是緊跟時代發(fā)展，面向退役軍人開展適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷提升教育、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和終身教育培訓(xùn)，同時拓展退役軍人服務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，形成了“5+1”教育培訓(xùn)體系。
為激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，學(xué)院不斷調(diào)整培訓(xùn)方式，不僅開設(shè)了熱門課程，還組織退役軍人參觀城市規(guī)劃展示館，以及吉利汽車、格力電器等高新技術(shù)企業(yè)，增強(qiáng)學(xué)員體驗感，幫助他們更快轉(zhuǎn)換角色。面對其融入社會遇到的難點、痛點，學(xué)院定期開展心理咨詢、法律援助、優(yōu)惠政策講解等特色服務(wù)，為他們的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。截至目前，思政理論、政策法規(guī)、社會適應(yīng)、心理健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)六大模塊合計近100門課程，已構(gòu)成了退役軍人技術(shù)技能提升的新平臺。
為持續(xù)推動學(xué)員職業(yè)能力提升，學(xué)院不斷擴(kuò)展平臺的邊界，借助數(shù)字賦能打通線上線下教學(xué)，并對教學(xué)安排、考勤管理等作了優(yōu)化。隨著“退役職通車”小程序的開通，學(xué)員的學(xué)習(xí)變得更便捷、更個性、更智能，而“杭學(xué)通”的接入又進(jìn)一步擴(kuò)大了平臺的服務(wù)范圍，廣大退役軍人可全時共享的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源如今已接近5000個。此外，學(xué)院退役軍人教育培訓(xùn)的“師資庫、課程庫、項目庫、場地庫”建設(shè)也取得了突出成果，180余人的專家隊伍、豐富的教學(xué)課程庫等不斷提升平臺的影響力。
今年4月，學(xué)院作為承訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表，應(yīng)邀參加了長三角退役軍人跨省異地職業(yè)技能培訓(xùn)工作推進(jìn)會，并作了經(jīng)驗分享。自2022年以來，學(xué)院與安徽省退役軍人事務(wù)廳，以及馬鞍山市、阜陽市、六安市等地的退役軍人事務(wù)局合作開展的多期跨省異地職業(yè)技能培訓(xùn)，得到了有關(guān)部門及學(xué)員的高度好評。上海、江蘇、浙江、安徽退役軍人事務(wù)部門聯(lián)合授予學(xué)院為“長三角自主就業(yè)退役士兵跨省異地職業(yè)技能培訓(xùn)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。一批又一批退役軍人從這一平臺出發(fā)，走向更廣闊的天地發(fā)熱、發(fā)光。
打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺
助推退役軍人職業(yè)發(fā)展
4月24日，一場名為“杭甬雙城·共享共富”的直播帶崗活動通過微信視頻號“退役職通車”展開。這場直播招聘會吸引了杭州、寧波兩地近7000名退役軍人參與，364人通過線上渠道獲得了入職機(jī)會。
近年來，學(xué)院進(jìn)一步打造多元、開放、共享的協(xié)作機(jī)制，通過整合政府部門、企業(yè)單位、社會組織、高校院所等各方資源，進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)能力。在這里，政府部門提供政策支持和服務(wù)保障，企業(yè)單位提供實訓(xùn)師資、場地和崗位機(jī)會，社會組織提供相關(guān)公益服務(wù)，學(xué)院致力于專業(yè)建設(shè)和培養(yǎng)方案的編制與落實，多方構(gòu)成了一個強(qiáng)大的就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)同服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
在我省全面推進(jìn)數(shù)字化、建設(shè)共同富裕先行示范區(qū)的大背景下，為進(jìn)一步提升服務(wù)退役軍人的水平，學(xué)院創(chuàng)新開發(fā)了退役軍人教育培訓(xùn)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺——“退役職通車”。該平臺不僅涵蓋教育服務(wù)、思政教育、公益活動、政策法規(guī)宣傳、就業(yè)指導(dǎo)、崗位招聘等板塊功能，還通過微信公眾號推送職位信息，通過視頻號舉辦直播招聘會，配合線下專場招聘會，全方位服務(wù)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
學(xué)院與杭州市公安局交通警察支隊、阿里巴巴集團(tuán)、浙江長龍航空等20余家政企單位共建退役軍人就業(yè)服務(wù)基地，聘請的企業(yè)專家導(dǎo)師已占培訓(xùn)總師資的近40%，企業(yè)參與建設(shè)的實訓(xùn)課程超30門。在蕭山區(qū)民圍村、富陽區(qū)宵井村等地，學(xué)院還設(shè)立了退役軍人鄉(xiāng)村振興教學(xué)實踐基地，組織現(xiàn)場實踐教學(xué)活動近百場。
截至目前，學(xué)院已通過此平臺舉辦退役軍人線上線下就業(yè)專場招聘會20余場，推送招聘信息近500條，發(fā)布崗位近萬個。2023年，“退役職通車”獲評全國新時代“終身學(xué)習(xí)品牌項目”，被列入浙江省教育領(lǐng)域數(shù)字化改革首批創(chuàng)新項目。
完善社會服務(wù)平臺
大寫退役軍人事業(yè)榮光
“讓每一個退役軍人回到地方后，都能有更強(qiáng)的幸福感和榮譽感”是學(xué)院開展退役軍人服務(wù)的宗旨。以此為目標(biāo)，學(xué)院策劃組織了豐富的實踐活動，不斷激勵、引導(dǎo)退役軍人積極為社會服務(wù)，幫助他們更好地融入社會。同時，學(xué)院也通過不斷拓寬自身服務(wù)外延，為退役軍人教育培訓(xùn)體系的優(yōu)化與完善夯實基礎(chǔ)。
學(xué)院充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，組建了“迷彩蜂群”退役軍人志愿服務(wù)隊，積極參與杭州亞運會服務(wù)保障等公益活動，創(chuàng)樹退役軍人優(yōu)良的社會群體形象，并通過“退役職通車”組織退役軍人運動會、健身大賽、紅色經(jīng)典朗誦等線上線下結(jié)合的文體活動，豐富退役軍人精神文化生活，鼓勵其永葆軍人特色和身份榮譽感。
為了讓每一個退役軍人服務(wù)中心（站）都能成為退役軍人再出發(fā)的“加油站”，學(xué)院組建了專業(yè)團(tuán)隊，與杭州市退役軍人事務(wù)局和各區(qū)縣服務(wù)中心（站）緊密合作，不斷建設(shè)完善服務(wù)中心（站）業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)體系，助力各級服務(wù)中心（站）打造基層特色服務(wù)品牌。自2023年以來，已承接完成杭州、紹興等地市退役軍人事務(wù)員國家新職業(yè)試點培訓(xùn)、退役軍人思想政治和權(quán)益維護(hù)、服務(wù)中心（站）業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)及“兵支書”培訓(xùn)等項目，為構(gòu)建退役軍人服務(wù)保障體系提供了有力的人才支撐。
此外，學(xué)院還注重在服務(wù)工作中提煉具有杭州特色的工作經(jīng)驗成果，如開展2023年杭州市退役軍人服務(wù)工作優(yōu)秀案例評選活動，挖掘各區(qū)縣基層站點工作優(yōu)秀經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，并將優(yōu)秀案例匯編成冊進(jìn)行交流推廣。近年來，學(xué)院的相關(guān)課題科研成果超20項，得到了退役軍人事務(wù)部門的高度認(rèn)可，為打造“全國一流、浙江樣板、杭州特色”的退役軍人服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展模式提供了理論支撐。5月13日，學(xué)院在杭州市關(guān)愛退役軍人協(xié)會舉行的年度表彰會議中再次獲評“優(yōu)秀崇軍集體突出貢獻(xiàn)獎”。
從2011年開展杭州市區(qū)各級各類退役軍人教育培訓(xùn)，到如今構(gòu)建“三平臺”幫助退役軍人融入社會，杭科職院（杭開大）繼續(xù)教育學(xué)院不斷探索新時期退役軍人教育培訓(xùn)的“杭州模式”，助力退役軍人在新征程上再創(chuàng)輝煌。（鄭筱婷 魏海濤）